Türkiye’de en sık tercih edilen araçlar arasında yer alan Toyota ve Chery’nin Kocaeli’deki bayisi olan Kaya Otomotiv’den bir vatandaş sıfır model Chery Tiggo 8 Pro Avantgrade marka araç satın aldı. Piyasa değeri 1 milyon 800 bin liranın üzerinde olan araç, 5 bin kilometreyi görmeden arıza verdi, hava yastığının ışığı yandı. Firmayla iletişime geçen vatandaş herhangi bir çözüm alamayınca konuyu paylaştı ve “Can güvenliğim yok” diyerek sesini yetkililere duyurmaya çalıştı.

PİYASA DEĞERİ 1 MİLYON 843 BİN LİRA

SUV model araçlar arasında Türkiye’de sık tercih edilen markalar arasında bulunan Chery’nin Kocaeli’deki satışını Kocaeli Kaya yapıyor. Piyasa değeri en düşük modelinde dahi 1 milyon 637 bin lira olan araçlardan Chery Tiggo 8 Pro Avantgrade modelini Kocaeli Kaya’dan satın alan bir vatandaş aracını kullanmaya başladı. Piyasa değeri 1 milyon 843 bin lira olan söz konusu araç 5 bin kilometreye ulaşmadan arıza verdi ve airbag ışığı yandı.

GÜNLERCE BİLGİ ALAMADI

Otomobilde oluşan arıza nedeniyle ilgili firma ile iletişime geçen kişiye şirket yetkilileri sorunun airbagin beyninden kaynaklandığını ve parçanın İstanbul’da olmasından dolayı bir hafta 10 gün içerisinde geleceğini söyledi, firma ile yapılan görüşmenin üzerinden günler geçti. Kocaeli Kaya ile iletişime geçen vatandaşa firma yetkilileri not ettiklerini ve kendisine bilgi vereceklerini söylemesine rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadığını belirtti.

“CAN GÜVENLİĞİM YOK”

Kocaeli Kaya tarafından yaşadığı mağduriyeti anlatan vatandaş; “Sıfır aldığım Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde olan aracım henüz ilk 5 bin bakımına bile gitmeden Airbag lambası yaktı. 21 Ağustos tarihinde Chery Plaza Kocaeli Kaya bayisine gittim arabama baktılar ve sorunun airbag beyninden kaynaklandığını söylediler. Parçanın İstanbul’da olduğunu 1 hafta en geç 10 güne geleceği söylendi ve aradan tam 23 gün geçti bayiyi arayıp sorduğumda ‘Not ettik size bilgi vereceğiz’ deyip kapatıyorlar ve hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar. Can güvenliğim olmadığından dolayı arabama binemiyorum uzun yol gidemiyorum! Bütün işlerim aksıyor. En kısa sürede yardımcı olmanızı umuyorum” ifadelerine yer verdi.