Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından kayıt dışı ekonomiyle mücadele etmek için uygulamaya konulan ‘7 bin lira üzerindeki alışverişlerde kart ya da banka kullanım’ mecburiyeti kimi esnafı memnun etmedi. Uygulamanın devreye alınmasından sonra bazı esnafların 7 bin lira altındaki ödemelerde kredi kartı komisyon oranını yüzde 20’ye çıkardığı iddia edildi. 52 bin lira değerindeki gözlüğün eklenen komisyonla birlikte 64 bin liraya satıldığı öne sürüldü. Tüketici dernekleri ise farkın yasak olduğunu ve şikâyet edilmesi gerektiğini söyledi.

Türkiye Gazetesi’nde yer alan haberdeki iddiaya göre İstanbul’da bir halı yıkama firması, nakit ödeme için 3.200 lira talep ederken, aynı işlemin kredi kartı ile ödenmesi halinde ücretin 3.860 lira olduğunu söyledi.

52 BİN LİRALIK GÖZLÜK İÇİN 64 BİN LİRA TALEP ETTİ

Bir başka örnekte ise bir gözlük firması, nakitte 52 bin lira olan gözlük için kredi kartı ile ödemede 64 bin lira talep etti. Yine İstanbul’daki bir oto sanayiinde işlem yaptıran bir vatandaşa 4.500 lira olan işlem ücretinin, kredi kartı ile yapılması durumda 6.000 lira olacağı söylendi.

MAĞDURİYETLER SOSYAL MEDYAYA YANSIDI

Yaşanan mağduriyetler sosyal medya, şikâyet siteleri ve CİMER’e yansıdı. Birçok tüketici son aylarda kart komisyon oranlarındaki artışlardan dolayı mağdur olduklarını belirtiyor. Öte yandan bazı esnafların da “POS cihazı bozuk” yalanı söylediği yönünde vatandaşlardan şikayet geldi.

TÜKETİCİ DERNEKLERİNDEN ŞİKAYET EDİN ÇAĞRISI

Tüketici dernekleri ise kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek komisyon alınmasının hukuken yasak olduğunu açıkladı.

Bazı işletmelerin bu tür uygulamaları yasal gibi gösterdiğini ifade eden tüketici dernekleri, “Tüketicilerimiz kimi zaman alışveriş sırasındaki yoğunluk sebebiyle bu uygulamalara boyun eğiyor, kimi zaman nakit taşıma alışkanlığı olmaması sebebiyle bu uygulamalara razı geliyor. Fakat bu uygulamaların bu şekilde devam etmesi halinde ilgili işletmeler bunu meşru bir zeminde yaptıklarını iddia etmeye başlıyor. Bankaların vermiş olduğu hizmeti kullanarak kendilerine maddi çıkar sağlayan iş yerlerini tüketicilerimiz her zaman şikâyet edebilir. Kredi kartıyla alışverişlerde komisyon talep edilmesi durumunda, işletmelere cezai yaptırımlar uygulanmaktadır” değerlendirmesini yaptı.